Mise en place
De la démonstration à la première semaine
Cinq étapes, et ce que chacune demande réellement à votre service. Rien de plus que ce qui est écrit ici.
Étape 1
Une démonstration de trente minutes
En visio, sur une base de démonstration ou sur vos propres cas. Vous voyez les écrans que votre équipe utilisera, pas une présentation.
Ce qu’on vous demande : trente minutes, et les questions qui vous viennent.
Étape 2
Votre fichier existant est repris
Vous envoyez le tableur ou l’export que votre service utilise aujourd’hui. Les colonnes sont raccordées, les doublons repérés, et vous voyez tout ce qui va entrer avant la moindre écriture.
Ce qu’on vous demande : un fichier, même imparfait, même en plusieurs morceaux.
Étape 3
L’installation, chez vous ou en ligne
Sur un serveur de votre hôpital, avec votre informatique et la liste des prérequis fournie à l’avance. Ou hébergé par nous, et il n’y a rien à installer : vous recevez une adresse et vos comptes.
Ce qu’on vous demande : une heure avec votre informatique, ou rien du tout en ligne.
Étape 4
La prise en main de l’équipe
Une session avec le secrétariat, les technologues et les médecins, sur vos vraies données. Les droits de chacun sont réglés pendant cette séance.
Ce qu’on vous demande : une heure, et les personnes qui utiliseront l’outil.
Étape 5
La première semaine, accompagnée
Vous avez une ligne directe. Ce qui coince est corrigé dans les jours qui suivent, pas dans une version annuelle, parce que c’est la même personne qui répond et qui écrit le code.
Ce qu’on vous demande : nous dire ce qui gêne, même les détails.
Le prix : sur devis, et volontairement
Un service de cinq lits et un centre de deux mille patients n’ont ni les mêmes besoins ni les mêmes moyens. Le devis se fait sur votre situation, après la démonstration.
- Une licence annuelle, modules compris selon ce que vous activez.
- Les mises à jour et les adaptations aux règles de la convention sont comprises.
- Pas de jours-hommes facturés à chaque évolution.
- Conditions privilégiées pour les premiers centres, discutées de vive voix.
Commencez par la démonstration
Trente minutes suffisent pour savoir si l’outil correspond à votre façon de travailler. Le devis vient après, et seulement si vous le souhaitez.
Demander une démoQui est derrière
Andy Leleux, technologue du sommeil, et StudioManiak, son studio logiciel.
PneumoTrack est né dans une consultation du sommeil, parce que l’outil manquait. Il est développé par StudioManiak, qui ne vend ni appareil ni consommable : vos données ne sont donc jamais chez un fournisseur. Quand vous appelez, vous parlez à la personne qui écrit le code.